{"id":3383,"date":"2023-03-13T16:05:31","date_gmt":"2023-03-13T15:05:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/?p=3383"},"modified":"2026-09-21T20:09:21","modified_gmt":"2026-09-21T18:09:21","slug":"jak-marketing-cyfrowy-zmienil-wspolczesny-swiat-biznesu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/jak-marketing-cyfrowy-zmienil-wspolczesny-swiat-biznesu\/","title":{"rendered":"Jak marketing cyfrowy zmieni\u0142 biznes: kiedy\u015b a dzi\u015b (2026)"},"content":{"rendered":"

W drugim kwartale 2026 roku 17,1 procent ca\u0142ej sprzeda\u017cy detalicznej w USA odby\u0142o si\u0119 online. Dwadzie\u015bcia lat wcze\u015bniej wska\u017anik ten by\u0142 poni\u017cej 3 procent. Jedna linijka w raporcie Census Bureau wyja\u015bnia wi\u0119kszo\u015b\u0107 tego, jak marketing cyfrowy zmieni\u0142 biznes: konsumenci si\u0119 przenie\u015bli, bud\u017cety pod\u0105\u017cy\u0142y za nimi, a firmy, kt\u00f3re zauwa\u017cy\u0142y to wcze\u015bnie, to te, kt\u00f3re wci\u0105\u017c rosn\u0105.<\/p>\n

Poni\u017cej: kiedy\u015b i dzi\u015b obok siebie, siedem przemian, ka\u017cda poparta \u017ar\u00f3d\u0142em, oraz lista kontrolna dla ma\u0142ych firm nadal dzia\u0142aj\u0105cych na zasadzie poczty pantoflowej.<\/p>\n

Kiedy\u015b a dzi\u015b: marketing dla firm w jednej tabeli<\/h2>\n
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Obszar<\/th>\nKiedy\u015b (oko\u0142o 2005)<\/th>\nDzi\u015b (2026)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
G\u0142\u00f3wne kana\u0142y<\/td>\nPrasa, telewizja, radio, direct mail, targi<\/td>\nWyszukiwarka, platformy spo\u0142eczno\u015bciowe, wideo, e-mail, marketplace'y, influencerzy<\/td>\n<\/tr>\n
Podzia\u0142 bud\u017cetu reklamowego<\/td>\nG\u0142\u00f3wnie offline; cyfra jako poboczny projekt<\/td>\nCyfra to 68,7 % globalnych wydatk\u00f3w na reklam\u0119 (dentsu, grudzie\u0144 2025)<\/td>\n<\/tr>\n
Gdzie kupuj\u0105 klienci<\/td>\nSklep, katalog, telefon<\/td>\n17,1 % handlu detalicznego w USA to e-commerce (Census, II kw. 2026); 78 % internaut\u00f3w w UE kupuje online (Eurostat, 2025)<\/td>\n<\/tr>\n
Targetowanie<\/td>\nDane demograficzne magazynu lub bloku reklamowego w TV<\/td>\nZachowanie i intencja, dane w\u0142asne, spersonalizowane komunikaty<\/td>\n<\/tr>\n
Pomiar<\/td>\nKupony, rozmowy telefoniczne, przeczucie<\/td>\nAnalityka, atrybucja, pulpity w czasie rzeczywistym<\/td>\n<\/tr>\n
Tempo<\/td>\nKampanie planowane z miesi\u0119cznym wyprzedzeniem<\/td>\nTesty uruchamiane, mierzone i zatrzymywane w ci\u0105gu kilku dni<\/td>\n<\/tr>\n
G\u0142os klienta<\/td>\nList z reklamacj\u0105, grupa fokusowa<\/td>\nOpinie, komentarze, tre\u015bci tw\u00f3rc\u00f3w, widoczne dla wszystkich<\/td>\n<\/tr>\n
Wyszukiwanie<\/td>\nDziesi\u0119\u0107 niebieskich link\u00f3w, klikni\u0119cia trafiaj\u0105 na strony<\/td>\nOdpowiedzi AI na stronie wynik\u00f3w; 68 % wyszukiwa\u0144 w Google ko\u0144czy si\u0119 bez klikni\u0119cia (SparkToro, 2026)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Ka\u017cdy wiersz zmienia spos\u00f3b, w jaki firmy pozyskuj\u0105 i utrzymuj\u0105 klient\u00f3w. Siedem z tych przemian zas\u0142uguje na bli\u017csze spojrzenie.<\/p>\n

Jak marketing cyfrowy zmieni\u0142 biznes: siedem przemian z danymi<\/h2>\n

1. Bud\u017cety reklamowe pod\u0105\u017cy\u0142y za odbiorcami do sieci<\/h3>\n

Raport IAB\/PwC Internet Advertising Revenue za ca\u0142y 2025 rok, opublikowany w kwietniu 2026 roku, wykaza\u0142 294,6 mld dolar\u00f3w przychod\u00f3w z reklamy cyfrowej w USA, czyli wzrost o 13,9 procent w roku bez igrzysk olimpijskich czy wybor\u00f3w prezydenckich, kt\u00f3re mog\u0142yby go podbi\u0107. Same media spo\u0142eczno\u015bciowe przynios\u0142y 117,7 mld dolar\u00f3w, czyli 40 procent, a wyszukiwanie kolejne 38,8 procent.<\/p>\n

Dla firm przekaz jest jasny: Twoja marka rywalizuje o uwag\u0119 w feedzie, w sekcji komentarzy pod postem w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych i w odtwarzaczu wideo, a ta aukcja trwa ca\u0142\u0105 dob\u0119.<\/p>\n

2. Sklep przeni\u00f3s\u0142 si\u0119 do przegl\u0105darki<\/h3>\n

Wed\u0142ug kwartalnego raportu Census Bureau o e-commerce<\/a> sprzeda\u017c detaliczna online w USA osi\u0105gn\u0119\u0142a 340,2 mld dolar\u00f3w w II kwartale 2026 roku, rosn\u0105c o 12,2 procent rok do roku, podczas gdy ca\u0142a sprzeda\u017c detaliczna zwi\u0119kszy\u0142a si\u0119 o 6,7 procent. Europa wykazuje ten sam popyt: wed\u0142ug Eurostatu 78 procent internaut\u00f3w w UE kupi\u0142o towary lub us\u0142ugi online w 2025 roku, wobec 62 procent w 2015 roku.<\/p>\n

Dlatego marketing i sprzeda\u017c po\u0142\u0105czy\u0142y si\u0119 w wielu firmach. Strona produktu to jednocze\u015bnie witryna sklepowa, kasa i \u017ar\u00f3d\u0142o danych. To, jak dobrze dzia\u0142aj\u0105 ta strona i etap p\u0142atno\u015bci, decyduje o sprzeda\u017cy, o czym pisali\u015bmy w artykule e-commerce i p\u0142atno\u015bci cyfrowe: trzy czynniki kszta\u0142tuj\u0105ce do\u015bwiadczenie klienta<\/a>.<\/p>\n

3. Wyszukiwarka przesta\u0142a przekazywa\u0107 klikni\u0119cia<\/h3>\n

Przez pi\u0119tna\u015bcie lat umowa z Google by\u0142a jasna: publikuj przydatne tre\u015bci, zajmuj wysokie pozycje, otrzymuj odwiedzaj\u0105cych. Ta umowa si\u0119 kruszy. Analiza danych clickstream Similarweb za okres stycze\u0144\u2013kwiecie\u0144 2026 przeprowadzona przez SparkToro wykaza\u0142a, \u017ce 68 procent wyszukiwa\u0144 w Google w USA zako\u0144czy\u0142o si\u0119 bez klikni\u0119cia, wobec oko\u0142o 60 procent w 2024 roku. AI Overviews, ramki z odpowiedziami i w\u0142asne us\u0142ugi Google poch\u0142aniaj\u0105 reszt\u0119.<\/p>\n

Strategie marketingowe realizuj\u0105 teraz dwa cele naraz: nadal zajmowa\u0107 wysokie pozycje w klasycznych wynikach oraz by\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142em cytowanym przez silniki odpowiedzi AI. Jasne fakty, wskazani autorzy i uporz\u0105dkowane strony licz\u0105 si\u0119 bardziej ni\u017c g\u0119sto\u015b\u0107 s\u0142\u00f3w kluczowych na poziomie 2 procent.<\/p>\n

4. Dane sta\u0142y si\u0119 w\u0142asne<\/h3>\n

Plan Google dotycz\u0105cy rezygnacji z plik\u00f3w cookie firm trzecich w Chrome zako\u0144czy\u0142 si\u0119 w kwietniu 2025 roku, gdy firma og\u0142osi\u0142a, \u017ce ani nie wycofa tych plik\u00f3w cookie, ani nie poka\u017ce osobnego okna wyboru. Pliki cookie przetrwa\u0142y, ale lata niepewno\u015bci i tak zmieni\u0142y zachowania. Marketerzy zbudowali listy e-mailowe, programy lojalno\u015bciowe i konta klient\u00f3w, aby ich targetowanie nie zale\u017ca\u0142o od kaprysu dostawcy przegl\u0105darki.<\/p>\n

Firmy z najlepszymi danymi o klientach, zebranymi za zgod\u0105, prowadz\u0105 teraz najbardziej efektywne kampanie. Mog\u0105 anga\u017cowa\u0107 klient\u00f3w bezpo\u015brednio, personalizowa\u0107 oferty i mierzy\u0107 wyniki bez wynajmowania odbiorc\u00f3w platformy.<\/p>\n

5. Influencerzy stali si\u0119 kana\u0142em medialnym<\/h3>\n
\"W\u0142a\u015bciciel
Kr\u00f3tkie wideo i tre\u015bci tw\u00f3rc\u00f3w s\u0105 teraz osobn\u0105 pozycj\u0105 w bud\u017cecie, a nie pobocznym projektem.<\/figcaption><\/figure>\n

Marketing influencerski by\u0142 kiedy\u015b eksperymentem PR-owym. W listopadzie 2025 roku IAB prognozowa\u0142o wydatki na reklam\u0119 w gospodarce tw\u00f3rc\u00f3w w USA na 37 mld dolar\u00f3w w 2025 roku, czyli wzrost o 26 procent, oko\u0142o cztery razy szybciej ni\u017c ca\u0142a bran\u017ca mediowa. Blisko po\u0142owa ankietowanych kupuj\u0105cych reklam\u0119 (48 procent) nazywa tw\u00f3rc\u00f3w kana\u0142em \u201eobowi\u0105zkowym do zakupu\u201d, a wydatki na tw\u00f3rc\u00f3w wzros\u0142y ponad dwukrotnie od 2021 roku.<\/p>\n

Nap\u0119dzaj\u0105 to w du\u017cej mierze kr\u00f3tkie filmy, kt\u00f3re nie wymagaj\u0105 studia. Hydraulik wyja\u015bniaj\u0105cy napraw\u0119 na TikToku czy piekarnia filmuj\u0105ca porann\u0105 zmian\u0119 na Instagram Reels docieraj\u0105 do potencjalnych klient\u00f3w, do kt\u00f3rych reklama prasowa w tym samym mie\u015bcie nigdy by nie dotar\u0142a. Uwaga ludzi si\u0119 przenios\u0142a: Niemcy coraz cz\u0119\u015bciej przenosz\u0105 aktywno\u015bci wolnego czasu do internetu<\/a>, a marki buduj\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 tam, gdzie ich odbiorcy sp\u0119dzaj\u0105 wieczory.<\/p>\n

6. Automatyzacja i AI wykonuj\u0105 rutynow\u0105 prac\u0119<\/h3>\n

Raport HubSpot 2026 State of Marketing podaje, \u017ce 80 procent marketer\u00f3w wykorzystuje AI do tworzenia tre\u015bci, a 75 procent do produkcji medialnej, przy czym 61 procent uwa\u017ca, \u017ce marketing przechodzi najwi\u0119ksz\u0105 przemian\u0119 od dwudziestu lat. Sekwencje e-maili, licytowanie reklam, feedy produktowe i odpowiedzi na czacie dzia\u0142aj\u0105 teraz w oparciu o oprogramowanie.<\/p>\n

To zmienia bardziej struktur\u0119 zatrudnienia ni\u017c strategi\u0119. Dwuosobowy zesp\u00f3\u0142 marketingowy w 2026 roku potrafi wypu\u015bci\u0107 wi\u0119cej kampanii ni\u017c dziesi\u0119cioosobowy dzia\u0142 w 2010 roku, o ile kto\u015b sprawdza efekty. Ta sama fala dotar\u0142a do zaplecza firm, co wida\u0107 w artykule o cyfrowej rewolucji w ksi\u0119gowo\u015bci p\u0142acowej<\/a>.<\/p>\n

7. Pomiary zast\u0105pi\u0142y zgadywanie<\/h3>\n

Stary \u017cart g\u0142osi\u0142, \u017ce po\u0142owa bud\u017cetu reklamowego jest zmarnowana, tylko nikt nie wie kt\u00f3ra. Marketing cyfrowy da\u0142 na to odpowied\u017a. Koszt pozyskania leada, zwrot z wydatk\u00f3w na reklam\u0119 i warto\u015b\u0107 klienta w ca\u0142ym cyklu \u017cycia s\u0105 widoczne dla ka\u017cdej kampanii i ka\u017cdej reklamy. Bud\u017cety przesuwa si\u0119 co tydzie\u0144, a nie co rok, a kampani\u0119 o s\u0142abym zaanga\u017cowaniu wy\u0142\u0105cza si\u0119 po kilku dniach.<\/p>\n

\"Infografika
Kiedy\u015b kontra dzi\u015b: udzia\u0142 reklamy cyfrowej, udzia\u0142 e-commerce, wyszukiwania bez klikni\u0119cia i wydatki na tw\u00f3rc\u00f3w, wraz ze \u017ar\u00f3d\u0142ami.<\/figcaption><\/figure>\n

Co ma\u0142e firmy mog\u0105 zrobi\u0107 ju\u017c teraz<\/h2>\n

Te zmiany sprzyjaj\u0105 firmom, kt\u00f3re dysponuj\u0105 zespo\u0142ami danych i du\u017cymi bud\u017cetami. Nie wykluczaj\u0105 jednak pozosta\u0142ych. Ma\u0142e firmy mog\u0105 zadba\u0107 o podstawy dzi\u0119ki tej li\u015bcie:<\/p>\n

    \n
  1. Miej w\u0142asn\u0105 baz\u0119 klient\u00f3w.<\/strong> Zbieraj adresy e-mail i zgody w ka\u017cdym punkcie kontaktu. To jedyny zas\u00f3b, kt\u00f3rego \u017cadna platforma nie mo\u017ce Ci odebra\u0107.<\/li>\n
  2. Zadbaj o podstawy swojej strony.<\/strong> Szybkie \u0142adowanie, dzia\u0142aj\u0105ca kasa mobilna, aktualne dane kontaktowe. To tu ginie wi\u0119kszo\u015b\u0107 utraconej sprzeda\u017cy, a nie w reklamie.<\/li>\n
  3. Pisz z my\u015bl\u0105 o silnikach odpowiedzi.<\/strong> Umie\u015b\u0107 bezpo\u015bredni\u0105 odpowied\u017a w pierwszym zdaniu ka\u017cdej sekcji, podaj autora, aktualizuj fakty i ceny.<\/li>\n
  4. Zadbaj o swoje wizyt\u00f3wki.<\/strong> Google Business Profile, Bing Places, Apple Maps oraz katalogi, z kt\u00f3rych faktycznie korzystaj\u0105 Twoi klienci.<\/li>\n
  5. Regularnie publikuj kr\u00f3tkie filmy.<\/strong> Jeden szczery klip tygodniowo bije dopracowan\u0105 reklam\u0119 raz na kwarta\u0142.<\/li>\n
  6. Wsp\u00f3\u0142pracuj z jednym lub dwoma lokalnymi influencerami<\/strong>, kt\u00f3rzy ju\u017c rozmawiaj\u0105 z Twoj\u0105 grup\u0105 docelow\u0105.<\/li>\n
  7. Zautomatyzuj nudne czynno\u015bci:<\/strong> e-maile powitalne, pro\u015bby o opinie, przypomnienia o porzuconym koszyku.<\/li>\n
  8. Mierz tylko trzy wska\u017aniki:<\/strong> koszt pozyskania leada, wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji, wska\u017anik ponownych zakup\u00f3w. Reszta mo\u017ce poczeka\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n

    FAQ: jak marketing cyfrowy zmieni\u0142 spos\u00f3b pracy firm<\/h2>\n

    Jaka jest najwi\u0119ksza zmiana, kt\u00f3r\u0105 marketing cyfrowy wni\u00f3s\u0142 do biznesu?<\/h3>\n

    Mierzalno\u015b\u0107. Gdy tylko ka\u017cde klikni\u0119cie, sprzeda\u017c i zwrot da\u0142o si\u0119 \u015bledzi\u0107, wydatek na kreacj\u0119 sta\u0142 si\u0119 zarz\u0105dzanym inwestycj\u0105 o widocznym zwrocie, a firmy mog\u0105 korygowa\u0107 swoje strategie marketingowe jeszcze w trakcie trwania kampanii.<\/p>\n

    Czy marketing tradycyjny wci\u0105\u017c ma znaczenie?<\/h3>\n

    Tak, gdy chodzi o zasi\u0119g i zaufanie. Telewizja, reklama zewn\u0119trzna i prasa nadal buduj\u0105 mark\u0119, a wed\u0142ug dentsu oko\u0142o 31 procent globalnych wydatk\u00f3w na reklam\u0119 ma w 2026 roku pozosta\u0107 offline. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm \u0142\u0105czy oba podej\u015bcia; cz\u0119\u015b\u0107 mierzaln\u0105 obs\u0142uguje marketing cyfrowy.<\/p>\n

    Jak sztuczna inteligencja zmieni\u0142a marketing cyfrowy?<\/h3>\n

    Na dwa sposoby: jako narz\u0119dzie wewn\u0105trz zespo\u0142\u00f3w marketingowych (tre\u015bci, licytacje, analiza) oraz jako po\u015brednik mi\u0119dzy firmami a konsumentami, gdy odpowiedzi AI pojawiaj\u0105 si\u0119 przed jakimkolwiek linkiem do strony.<\/p>\n

    Czym marketing cyfrowy r\u00f3\u017cni si\u0119 od tradycyjnego dla ma\u0142ej firmy?<\/h3>\n

    Elastyczno\u015bci\u0105 bud\u017cetu i szybko\u015bci\u0105 informacji zwrotnej. Kampani\u0119 mo\u017cna rozpocz\u0105\u0107 od kilkuset dolar\u00f3w, a wyniki pojawiaj\u0105 si\u0119 w ci\u0105gu kilku dni, dzi\u0119ki czemu ma\u0142e firmy testuj\u0105 i koryguj\u0105 dzia\u0142ania, zamiast anga\u017cowa\u0107 si\u0119 w sezonowy nak\u0142ad druku.<\/p>\n

    Co firma powinna zrobi\u0107 w obliczu wyszukiwa\u0144 bez klikni\u0119cia?<\/h3>\n

    Pogodzi\u0107 si\u0119 z tym, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 ruchu nie powr\u00f3ci, i budowa\u0107 obecno\u015b\u0107 tam, gdzie prezentowana jest odpowied\u017a: tre\u015bci ustrukturyzowane, wzmianki o marce, recenzje oraz w\u0142asne kana\u0142y, takie jak e-mail i media spo\u0142eczno\u015bciowe, gdzie mo\u017cna anga\u017cowa\u0107 klient\u00f3w bez po\u015brednika.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Jak marketing cyfrowy zmieni\u0142 biznes na zweryfikowanych danych 2025\/2026: tabela kiedy\u015b kontra dzi\u015b, siedem zmian, checklista dla firm i FAQ.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":7576,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-3383","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3383"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3383\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7579,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3383\/revisions\/7579"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7576"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3383"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3383"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.thesixtyone.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}